{"id":11422,"date":"2024-08-02T09:07:42","date_gmt":"2024-08-02T12:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/?p=11422"},"modified":"2026-01-27T14:19:51","modified_gmt":"2026-01-27T17:19:51","slug":"como-implementar-el-bsc-en-su-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/como-implementar-el-bsc-en-su-empresa\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo implementar el BSC en su empresa"},"content":{"rendered":"

El M\u00e9todo BSC (Balanced Scorecard) fue creado en los a\u00f1os 90, durante el per\u00edodo de la Revoluci\u00f3n Industrial, por los profesores Robert Kaplan y David Norton. Surgi\u00f3 ante la necesidad de mostrar otra perspectiva<\/strong> en relaci\u00f3n al \u00e9xito de un negocio, no siendo necesario enfocarse solo en indicadores financieros y contables.<\/p>\n

La visi\u00f3n 360\u00ba<\/strong> del negocio es uno de los principios que diferencia al BSC de las dem\u00e1s metodolog\u00edas de gesti\u00f3n. Adem\u00e1s de la perspectiva financiera, tambi\u00e9n contempla objetivos estrat\u00e9gicos para clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento<\/strong>.<\/p>\n

Para entender mejor el enfoque de las perspectivas, puede leer nuestro art\u00edculo \u201cBSC y el Interact Suite SA<\/a>\u201d.<\/p>\n

Aplicando el BSC en la pr\u00e1ctica <\/strong><\/h2>\n

La primera etapa de la implementaci\u00f3n es la creaci\u00f3n de la Planificaci\u00f3n o Mapa Estrat\u00e9gico<\/strong>, contemplando los 4 aspectos mencionados anteriormente, la definici\u00f3n de acciones y sus relaciones con los objetivos, entre otras informaciones.<\/p>\n

Es una representaci\u00f3n visual<\/strong> de los objetivos estrat\u00e9gicos deseados en cada perspectiva, proporcionando mejor visibilidad<\/strong> para la estrategia y facilitando el monitoreo.<\/p>\n

Esta planificaci\u00f3n necesita enumerar de 3 a 4 temas estrat\u00e9gicos, dentro de las perspectivas del BSC, para trabajar a lo largo del per\u00edodo establecido, ya que no ser\u00e1 posible abordar todos los puntos necesarios en un solo per\u00edodo. Para facilitar, separamos algunos ejemplos de temas: internacionalizaci\u00f3n de la empresa, expansi\u00f3n de la f\u00e1brica, excelencia operativa, etc.<\/p>\n

La definici\u00f3n de estos temas es imprescindible para establecer prioridades<\/strong> y tambi\u00e9n para crear los objetivos estrat\u00e9gicos, ayud\u00e1ndonos a especificar lo que queremos en cuanto a la internacionalizaci\u00f3n, por ejemplo.<\/p>\n

En la etapa de creaci\u00f3n de objetivos estrat\u00e9gicos, es importante que todas las \u00e1reas<\/strong> que participar\u00e1n en las actividades est\u00e9n involucradas<\/strong>, garantizando que las expectativas est\u00e9n alineadas.<\/p>\n

Despu\u00e9s de la creaci\u00f3n de los objetivos, es necesario asignar metas e indicadores<\/strong> a ellos, para que podamos seguir el desempe\u00f1o de las acciones realizadas. Necesitamos entender si nos estamos acercando a nuestras metas, de lo contrario, es posible reevaluar las acciones.<\/p>\n

Con los objetivos e indicadores establecidos, es el momento de proponer acciones<\/strong> que se realizar\u00e1n para que los objetivos de la planificaci\u00f3n puedan ser alcanzados. Estas acciones pueden ser aisladas u organizadas en formato de proyectos, para facilitar la identificaci\u00f3n de responsables y su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a1Hecho esto, su BSC est\u00e1 listo!<\/p>\n

\u00bfY ahora?<\/strong><\/h2>\n

En teor\u00eda parece bastante simple, solo hay que seguir los pasos descritos y el BSC<\/a> estar\u00e1 listo. Sin embargo, al momento de ponerlo en pr\u00e1ctica, la duda que surge es: \u00bfd\u00f3nde organizamos toda<\/strong> esta informaci\u00f3n?<\/p>\n

Existen varias formas de organizar y seguir el BSC de una empresa, puede hacerse a trav\u00e9s de hojas de c\u00e1lculo, documentos y, si se quiere, hasta en papel. Pero, podemos imaginar lo complicado que ser\u00eda administrar todo<\/strong> esto de forma tradicional.<\/p>\n

El BSC sirve para traer resultados positivos, por lo tanto, necesita un seguimiento peri\u00f3dico, tanto de sus acciones como de sus objetivos e indicadores. Y, los fundadores de Interact pensaban de la misma manera, por eso, crearon el Interact Suite SA<\/a> y el SA Governance Manager<\/a>.<\/p>\n

Con \u00e9l, solo es necesario ingresar la informaci\u00f3n, hacer las configuraciones necesarias y todo lo que necesitas estar\u00e1 a un clic. Mucho m\u00e1s f\u00e1cil que una hoja de c\u00e1lculo, \u00bfverdad?<\/p>\n

Ventajas de usar un software para BSC<\/strong><\/h2>\n

Los softwares para BSC tienen como objetivo traducir la estrategia de la empresa<\/strong> en un sistema de monitoreo para su ejecuci\u00f3n a trav\u00e9s de una comunicaci\u00f3n eficiente, permitiendo mejorarla con seguridad y facilidad.<\/p>\n

Como la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica involucra todas las \u00e1reas de una organizaci\u00f3n, utilizar un software para centralizar la informaci\u00f3n<\/strong> facilita el acceso de los colaboradores a sus objetivos y al progreso de la estrategia en su conjunto. Esta visi\u00f3n en l\u00ednea permite el seguimiento del desempe\u00f1o de las \u00e1reas, permitiendo la comparaci\u00f3n entre los objetivos ya alineados.<\/p>\n

Adem\u00e1s, mejora la comunicaci\u00f3n entre los colaboradores, estimula el compromiso y reduce el volumen de informaci\u00f3n para an\u00e1lisis, ya que los indicadores previamente configurados ya re\u00fanen todos los datos necesarios para la evaluaci\u00f3n.<\/p>\n

Los softwares tambi\u00e9n contribuyen a mejorar el desempe\u00f1o<\/strong> de la empresa, aumentan el alineamiento en las operaciones y facilitan el acceso a la informaci\u00f3n.<\/p>\n

Sus impactos van m\u00e1s all\u00e1 de la eficiencia en la gesti\u00f3n, garantizando que se cumplan normas internas y externas, como la LPDG, Compliance<\/a> e, incluso, ESG<\/a>.<\/p>\n

Aspectos considerados al elegir un software<\/strong><\/h2>\n

Los softwares de gesti\u00f3n necesitan tener algunas funcionalidades b\u00e1sicas para que sean realmente eficientes, entre ellas la b\u00fasqueda \u00e1gil y pr\u00e1ctica<\/strong> de informaci\u00f3n, a pesar de la gran cantidad de datos.<\/p>\n

La creaci\u00f3n de actas de reuniones y repositorios de documentos<\/strong> tambi\u00e9n es una funcionalidad relevante, centralizando todo en una \u00fanica herramienta.<\/p>\n

La integraci\u00f3n con herramientas de gesti\u00f3n de acciones y proyectos<\/strong> permite el seguimiento en tiempo real de indicadores<\/strong> y planes de acci\u00f3n.<\/p>\n

Existen otros aspectos a considerar, sin embargo, lo decisivo para la contrataci\u00f3n del software es la seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong> all\u00ed almacenada. Considere cu\u00e1les son las medidas de seguridad<\/a> adoptadas por la herramienta.<\/p>\n

SA Governance Manager<\/strong><\/h2>\n

Este m\u00f3dulo del Interact Suite SA<\/a> es considerado el m\u00f3dulo clave para la gobernanza corporativa, ya que integrado con los dem\u00e1s m\u00f3dulos, ejecuta con mucha competencia una gesti\u00f3n de excelencia<\/strong>.<\/p>\n

Permite la estructuraci\u00f3n completa de la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica y operacional, est\u00e1 alineado con la metodolog\u00eda de gesti\u00f3n Gerenciamiento por Directrices<\/strong>, garantiza la gesti\u00f3n y el control de indicadores clave de desempe\u00f1o y posee integraci\u00f3n<\/strong> con los principales sistemas de ERP, CRM y BI.<\/p>\n

La herramienta cuenta con un sistema de comunicaci\u00f3n autom\u00e1tica de mensajes y agenda personal, cumple completamente con la metodolog\u00eda BSC y permite una gesti\u00f3n integrada<\/strong> de eventos de an\u00e1lisis cr\u00edtico.<\/p>\n

Tambi\u00e9n cuenta con herramientas complementarias para facilitar la gesti\u00f3n de su empresa, como el SA An\u00e1lisis BAM, SA An\u00e1lisis de Porqu\u00e9s, SA An\u00e1lisis SWOT, SA Firma Digital, SA Bow Tie, SA Ishikawa<\/a>, entre otros.<\/p>\n

Visite nuestro sitio web y conozca m\u00e1s sobre el SA Governance Manager<\/a> y sus facilidades.<\/p>\n

 <\/p>\n

Autora:<\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Bianca Wermann<\/strong><\/p>\n

Periodista, Analista de Comunicaci\u00f3n y Marketing de Interact Solutions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El M\u00e9todo BSC (Balanced Scorecard) fue creado en los a\u00f1os 90, durante el per\u00edodo de la Revoluci\u00f3n Industrial, por los profesores Robert Kaplan y David Norton. 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