{"id":15892,"date":"2025-12-16T09:05:02","date_gmt":"2025-12-16T12:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/?p=15892"},"modified":"2025-12-16T09:55:10","modified_gmt":"2025-12-16T12:55:10","slug":"todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-toma-de-decisiones-orientada-en-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/todo-lo-que-necesitas-saber-sobre-la-toma-de-decisiones-orientada-en-datos\/","title":{"rendered":"Todo lo que necesitas saber sobre la toma de decisiones orientada en datos"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfHas escuchado hablar de la <strong>\u201ctoma de decisiones orientada en datos\u201d<\/strong>? Este tema se ha popularizado en los \u00faltimos a\u00f1os y lleg\u00f3 para quedarse, principalmente debido a su importancia y a todos los beneficios que ofrece.<\/p>\n<p>Pero, para comprender cu\u00e1n estrat\u00e9gica es la utilizaci\u00f3n de datos en la toma de decisiones, necesitamos reflexionar sobre <strong>c\u00f3mo se lleva a cabo este proceso actualmente<\/strong> y c\u00f3mo seleccionar los datos adecuados para cada tipo de decisi\u00f3n.<\/p>\n<h2>Contexto actual de la toma de decisiones<\/h2>\n<p>La toma de decisiones no es m\u00e1s que el proceso en el cual l\u00edderes u otros cargos similares necesitan <strong>elegir una entre varias alternativas<\/strong> para resolver un problema o alcanzar un determinado objetivo.<\/p>\n<p>A lo largo de la rutina se toman innumerables decisiones, que pueden variar tanto en nivel de complejidad como en los temas o \u00e1reas involucradas. Por ejemplo, pueden estar relacionadas con personas, acciones, inversiones, estrategias, entre otras.<\/p>\n<p>Sin embargo, la pregunta que siempre queda es:<strong> \u00bfc\u00f3mo saber si estoy tomando la mejor decisi\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Existen diversos tipos de toma de decisiones, pero destacamos las m\u00e1s comunes:<\/p>\n<p>\u2022 <strong>Intuitiva:<\/strong> ocurre con base en el presentimiento de quien toma la decisi\u00f3n.<br \/>\n\u2022 <strong>Basada en valores:<\/strong> se fundamenta en los valores personales de quien decide, considerando sus propias creencias.<br \/>\n\u2022 <strong>Racional:<\/strong> utiliza la l\u00f3gica para elegir la mejor alternativa, capaz de generar mejores resultados en el entorno corporativo.<br \/>\n\u2022 <strong>Colaborativa:<\/strong> consulta a un equipo, considerando diferentes puntos de vista sobre un mismo tema.<br \/>\n\u2022 <strong>Basada en datos:<\/strong> utiliza<a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/como-funciona-la-gestion-de-datos-en-su-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> datos<\/a> e informaci\u00f3n de la empresa, incluido su historial, ofreciendo mayor precisi\u00f3n, objetividad y asertividad.<\/p>\n<h2>Beneficios de la toma de decisiones basada en datos<\/h2>\n<p>Tomar decisiones basadas \u00fanicamente en la intuici\u00f3n o en valores personales puede ser <strong>una pr\u00e1ctica arriesgada<\/strong> para las organizaciones. Sin embargo, entendemos que, si esto forma parte de la cultura empresarial desde hace mucho tiempo, puede resultar un poco m\u00e1s dif\u00edcil promover cambios en este \u00e1mbito.<\/p>\n<p>En este caso, nuestra sugerencia es asociar el uso de informaci\u00f3n y datos con los tipos de toma de decisiones a los que su organizaci\u00f3n ya est\u00e1 acostumbrada en el d\u00eda a dia.<\/p>\n<p>Al hacerlo, usted:<\/p>\n<p>\u2022 Garantiza mayor <strong>precisi\u00f3n y objetividad<\/strong>, ya que se basa en hechos y m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>\u2022 Proporciona una <strong>visi\u00f3n integral<\/strong>, pues al analizar el historial de datos se vuelve m\u00e1s f\u00e1cil delinear posibles escenarios e identificar oportunidades.<\/p>\n<p>\u2022 Logra anticipar <strong>problemas futuros<\/strong> y actuar de manera proactiva en la mitigaci\u00f3n de riesgos.<\/p>\n<p>\u2022 Optimiza <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/bpm-mas-alla-del-modelado-de-procesos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">procesos<\/a> y recursos con enfoque en la <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/ciclo-pdca-como-aplicar-la-metodologia-para-la-mejora-continua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mejora continua<\/a>, impactando el desempe\u00f1o de los equipos.<\/p>\n<p>\u2022 Gana una <strong>ventaja competitiva<\/strong>, ya que toma decisiones basadas en un historial de comportamientos, ya sea del mercado o de la empresa.<\/p>\n<p>\u2022 Contribuye a mejorar la <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/automatizacion-de-procesos-y-experiencia-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia de los clientes<\/a>, facilitando entregas personalizadas de acuerdo con su jornada.<\/p>\n<p>\u2022 Genera <strong>nuevos insights<\/strong>, no solo para los problemas en cuesti\u00f3n, sino tambi\u00e9n para otros que a\u00fan no hab\u00edan sido analizados, fomentando la cultura de <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/tu-empresa-necesita-creatividad-y-innovacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">innovaci\u00f3n<\/a> y el crecimiento sostenible del negocio.<\/p>\n<p>Este tipo de toma de decisiones sugiere<strong> aprovechar los datos y la informaci\u00f3n disponible<\/strong> para tomar decisiones m\u00e1s asertivas y confiables. Estos datos pueden incluir: comportamiento del consumidor, retroalimentaci\u00f3n de clientes, an\u00e1lisis de mercado, historial de inversiones en determinada \u00e1rea, datos financieros, entre muchos otros.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo funciona:<\/h2>\n<p>1. <strong>Identifica<\/strong> el problema o la situaci\u00f3n que debe analizarse;<\/p>\n<p>2. <strong>Elige<\/strong> cu\u00e1les ser\u00e1n los <strong>datos<\/strong> a considerar, teniendo en cuenta la decisi\u00f3n que debe tomarse y su nivel de complejidad;<\/p>\n<p>3. <strong>Recopila la informaci\u00f3n<\/strong> necesaria en una herramienta de gesti\u00f3n o con el \u00e1rea responsable;<\/p>\n<p>4. <strong>Analiza el material<\/strong> recopilado y las alternativas, considerando el problema, los posibles escenarios y oportunidades que las informaciones presentan, la <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/planificacion-y-la-batalla-de-winterfell\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planificaci\u00f3n<\/a> y los objetivos de la empresa y los dem\u00e1s procesos relacionados;<\/p>\n<p>5. <strong>Toma la decisi\u00f3n<\/strong>, preferiblemente basada en datos, ya que ya realizaste su an\u00e1lisis;<\/p>\n<p>6. Finalmente, <strong>implementa las acciones necesarias<\/strong> derivadas de la decisi\u00f3n y realiza una <strong>evaluaci\u00f3n constante<\/strong> hasta el final de la acci\u00f3n, para que sus resultados tambi\u00e9n se conviertan en informaci\u00f3n esencial para las decisiones futuras.<\/p>\n<h2>La tecnolog\u00eda como soporte para la toma de decisiones basadas en datos<\/h2>\n<p>La tecnolog\u00eda y una herramienta tecnol\u00f3gica son imprescindibles para la <strong>recolecci\u00f3n, el procesamiento y el an\u00e1lisis de grandes vol\u00famenes de datos<\/strong>, facilitando incluso la visualizaci\u00f3n y las evaluaciones.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-analytics-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Analytics Manager<\/a>, la soluci\u00f3n de Interact, es un ejemplo fundamental de herramienta para <strong>acompa\u00f1ar el desempe\u00f1o corporativo<\/strong>, permitiendo anticipar escenarios y orientando de manera m\u00e1s eficiente la toma de decisiones basada en datos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de contar con integraci\u00f3n con sistemas ERP y CRM, puede utilizarse junto con otras soluciones como <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-governance-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Governance Manager<\/a> \u2014para la gesti\u00f3n de la gobernanza corporativa y la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica\u2014, <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-process-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Process Manager<\/a> \u2014para la gesti\u00f3n de procesos\u2014, <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-project-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Project Manager<\/a> \u2014para integrar la gesti\u00f3n de proyectos\u2014, <a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-risk-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Risk Manager<\/a> \u2014que abarca la gesti\u00f3n de riesgos\u2014, entre otros. De esta manera, usted concentra todos los datos en un solo lugar.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n ofrece an\u00e1lisis personalizables, permitiendo elegir logotipos, colores y el formato de los elementos presentados, adem\u00e1s del an\u00e1lisis de datos en forma gr\u00e1fica e intuitiva.<\/p>\n<p>Conozca otros beneficios y funcionalidades:<\/p>\n<p>\u2022 Dashboards que re\u00fanen y cruzan datos;<\/p>\n<p>\u2022 Mejora en la predicci\u00f3n de decisiones importantes;<\/p>\n<p>\u2022 Drill anywhere: estrat\u00e9gico, t\u00e1ctico y operativo;<\/p>\n<p>\u2022 Generaci\u00f3n de informes, scorecards y dashboards;<\/p>\n<p>\u2022 Tablas din\u00e1micas y filtros interactivos;<\/p>\n<p>\u2022 An\u00e1lisis y visualizaci\u00f3n gr\u00e1fica de la evoluci\u00f3n del desempe\u00f1o;<\/p>\n<p>\u2022 Herramientas de an\u00e1lisis de datos en tiempo real;<\/p>\n<p>\u2022 Y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<h4>Visite nuestro<a href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/modulos\/sa-analytics-manager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> sitio web<\/a>, conozca el Analytics Manager y obtenga an\u00e1lisis, seguridad y control de su organizaci\u00f3n en un solo lugar.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfHas escuchado hablar de la \u201ctoma de decisiones orientada en datos\u201d? 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