{"id":5337,"date":"2023-12-18T14:39:26","date_gmt":"2023-12-18T17:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/?p=5337"},"modified":"2023-12-27T17:31:53","modified_gmt":"2023-12-27T20:31:53","slug":"interact-establece-colaboracion-con-gart-capote","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/","title":{"rendered":"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote"},"content":{"rendered":"

En la segunda semana de diciembre, Interact Solutions recibe a Gart Capote en su sede para formalizar una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Gart es uno de los pioneros de BPM (Gesti\u00f3n por Procesos de Negocio) en Brasil, reconocido como el autor principal de libros y materiales en lengua portuguesa sobre Gesti\u00f3n por Procesos.<\/p>\n

 <\/p>\n

A partir de esta fecha, Gart se convierte en el embajador oficial de la marca Interact. La asociaci\u00f3n tiene como objetivo fomentar y difundir la disciplina de BPM, as\u00ed como mejorar los procesos dentro de las empresas, lo que resulta en un aumento de la satisfacci\u00f3n y el perfeccionamiento del Jornada del Cliente.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para celebrar la ocasi\u00f3n, la empresa llevar\u00e1 a cabo un Open House el 12 de diciembre, junto con la conferencia \u201cEnfoque en el Cliente, \u00bfpor d\u00f3nde empezar?\u201d, donde Capote hablar\u00e1 sobre el Jornada del Cliente integrado con los procesos de negocios para desarrollar soluciones siguiendo un m\u00e9todo pr\u00e1ctico conocido como Dise\u00f1o de Experiencia Empresarial Centrado en el Cliente. La agenda est\u00e1 inspirada en uno de sus libros titulado \u201cEl Jornada del Cliente\u201d, que dirige la organizaci\u00f3n y los procesos hacia la experiencia del cliente con las marcas.<\/p>\n

 <\/p>\n

El evento, que es gratuito y abierto al p\u00fablico, se llevar\u00e1 a cabo a las 3:30 p. m. en la sede de Interact Solutions ubicada en la calle Carlos Fett Filho, n.\u00ba 47, en el centro de Lajeado. El momento tambi\u00e9n se transmitir\u00e1 en vivo en todo Brasil. Las inscripciones, tanto para el evento presencial como para la transmisi\u00f3n, se pueden realizar a trav\u00e9s del enlace\u00a0https:\/\/materiais.interactsolutions.com\/palestra-gart-capote-foco-no-cliente<\/a>\u00a0hasta el 11 de diciembre.<\/p>\n

 <\/p>\n

Acerca de Gart Capote<\/strong><\/p>\n

Brasile\u00f1o, con residencia permanente en Portugal, Gart es autor de seis libros t\u00e9cnicos, referencia internacional en Gesti\u00f3n de Procesos y creador, fundador y presidente de ABPMP Brasil (Asociaci\u00f3n de Profesionales de Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio a Nivel Internacional). Tambi\u00e9n fue el creador, fundador y l\u00edder actual del consejo de la Business Experience Design International Alliance.<\/p>\n

Es responsable del desarrollo de la t\u00e9cnica \u201cModelagem da Verdade\u201d utilizando BPMNP, creador del lienzo para \u201cCustomer Journey and Process Integration\u201d e ide\u00f3logo de \u201cBXD Smart Grid\u201d, un enfoque transversal que coloca la experiencia humana en el centro de las estrategias organizativas. Brinda mentor\u00eda para la implementaci\u00f3n de BPM y CX, consultor\u00eda empresarial y ofrece cursos presenciales y en l\u00ednea sobre el tema.<\/p>\n

 <\/p>\n

Libros:<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\u201cBPM para Todos\u201d: Un enfoque integral, objetivo e iluminador sobre la Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio (BPM).<\/p>\n

\u201cGu\u00eda para Formaci\u00f3n de Analistas de Procesos\u201d: Una referencia nacional para aquellos interesados en entender qu\u00e9 es el BPM y c\u00f3mo trabajar con el An\u00e1lisis de Procesos para el diagn\u00f3stico organizacional.<\/p>\n

\u201cMedici\u00f3n de Valor de Procesos para BPM\u201d: Una obra fundamental para profesionales que trabajan en la gesti\u00f3n de procesos, an\u00e1lisis, diagn\u00f3stico y mejora.<\/p>\n

\u201cEscape del Diagrama de Flujo\u201d: El libro define y ense\u00f1a la revolucionaria t\u00e9cnica \u201cModelagem da Verdade\u201d utilizando BPMN 2.0.<\/p>\n

\u201cDos Puntos\u201d: Una colecci\u00f3n de art\u00edculos t\u00e9cnicos altamente impactantes en la comunidad profesional internacional, con reflexiones pr\u00e1cticas sobre la Gesti\u00f3n de Procesos.<\/p>\n

\u201cEl Jornada del Cliente\u201d: Una gu\u00eda esencial para entender a los clientes, desarrollar soluciones, dise\u00f1ar experiencias y replantear procesos para prosperar. Sus libros se pueden adquirir a trav\u00e9s de su sitio web\u00a0www.gartcapote.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la segunda semana de diciembre, Interact Solutions recibe a Gart Capote en su sede para formalizar una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Gart es uno de los pioneros de BPM (Gesti\u00f3n por Procesos de Negocio) en Brasil, reconocido como el autor principal\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5338,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[21,125,2],"class_list":["post-5337","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-institucional","category-institutional","category-sin-categorizar","tipo-post-noticias-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nInteract establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En la segunda semana de diciembre, Interact Solutions recibe a Gart Capote en su sede para formalizar una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Gart es uno de los pioneros de BPM (Gesti\u00f3n por Procesos de Negocio) en Brasil, reconocido como el autor principal\u2026\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Interact Solutions\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-18T17:39:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-27T20:31:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"conteudo_2\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"conteudo_2\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"conteudo_2\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5\"},\"headline\":\"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote\",\"datePublished\":\"2023-12-18T17:39:26+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-27T20:31:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/\"},\"wordCount\":595,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/12\\\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png\",\"articleSection\":[\"Institucional\",\"Institutional\",\"Sin categorizar\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/\",\"name\":\"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/12\\\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png\",\"datePublished\":\"2023-12-18T17:39:26+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-27T20:31:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/12\\\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/12\\\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Interact Solutions\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.interactsolutions.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5\",\"name\":\"conteudo_2\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions","og_description":"En la segunda semana de diciembre, Interact Solutions recibe a Gart Capote en su sede para formalizar una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Gart es uno de los pioneros de BPM (Gesti\u00f3n por Procesos de Negocio) en Brasil, reconocido como el autor principal\u2026","og_url":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/","og_site_name":"Interact Solutions","article_published_time":"2023-12-18T17:39:26+00:00","article_modified_time":"2023-12-27T20:31:53+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png","type":"image\/png"}],"author":"conteudo_2","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"conteudo_2","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/"},"author":{"name":"conteudo_2","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/#\/schema\/person\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5"},"headline":"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote","datePublished":"2023-12-18T17:39:26+00:00","dateModified":"2023-12-27T20:31:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/"},"wordCount":595,"image":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png","articleSection":["Institucional","Institutional","Sin categorizar"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/","url":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/","name":"Interact establece colaboraci\u00f3n con Gart Capote - Interact Solutions","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png","datePublished":"2023-12-18T17:39:26+00:00","dateModified":"2023-12-27T20:31:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/#\/schema\/person\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/interact-establece-colaboracion-con-gart-capote\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Divulgacao-Materia-do-Site-1.png","width":1920,"height":1080},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/","name":"Interact Solutions","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/#\/schema\/person\/68a2f4ee4f57a8ccb8862de4c85c21f5","name":"conteudo_2"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5337"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5341,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5337\/revisions\/5341"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5337"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}