Hace 23 a\u00f1os, un 3 de agosto, se fund\u00f3 oficialmente la empresa que promet\u00eda transformar la forma en que las organizaciones gestionan sus negocios. En estas m\u00e1s de dos d\u00e9cadas, Interact Solutions cumpli\u00f3 su promesa de llevar vuelos m\u00e1s all\u00e1 de Brasil. Hoy, para celebrar un a\u00f1o m\u00e1s de su destacada trayectoria, se alista para lanzar al mercado la versi\u00f3n m\u00f3vil de su software.<\/p>\n
Desde sus inicios, Interact Solutions se ha centrado en la investigaci\u00f3n y el desarrollo de software. Propietaria de Suite SA, un conjunto de 15 m\u00f3dulos de gobierno e inteligencia corporativa, la empresa trabaja actualmente con organizaciones p\u00fablicas y privadas, principalmente en los sectores de salud, industria, servicios y p\u00fablico.<\/p>\n
Entre sus principales logros se destacan la presencia de Interact en 6 pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina y la reciente inserci\u00f3n en Angola, en \u00c1frica. \u201cCada a\u00f1o que pasa, estamos seguros de que todos los esfuerzos realizados, todas las dificultades superadas, nos fortalecieron y nos prepararon para los desaf\u00edos que vendr\u00e1n\u201d, destaca el director de Interact, Jo\u00e3o Alex Fritsch.<\/p>\n
En Brasil, la empresa act\u00faa en gran parte del territorio nacional. Hoy cuenta con tres oficinas en Rio Grande do Sul y, para ampliar su actuaci\u00f3n, cuenta con m\u00e1s de 30 socios en todo el pa\u00eds, que prestan servicios de consultor\u00eda y acompa\u00f1amiento en las organizaciones.<\/p>\n
\u201cDurante este viaje, formamos un equipo hermoso y bien preparado\u201d, se regocija Jo\u00e3o Alex, junto con el director F\u00e1bio Frey.<\/p>\n
Consultado sobre las expectativas para los pr\u00f3ximos a\u00f1os, Jo\u00e3o Alex cree que habr\u00e1 un mayor dinamismo en el \u00e1rea de tecnolog\u00eda, lo que se reflejar\u00e1 en los pr\u00f3ximos pasos de Interact.<\/p>\n
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\u201cLos autom\u00f3viles, los dispositivos y los electrodom\u00e9sticos conectados ya forman parte del d\u00eda a d\u00eda de parte de la poblaci\u00f3n, y ahora que el \u20185G\u2019 ya es una realidad, este potencial aumenta significativamente, y sin duda conducir\u00e1 a la transformaci\u00f3n digital de las organizaciones. Grandes retos por delante, pero esto nos mueve, nos inspira y nos motiva\u201d, dice.<\/p>\n
Demostrando su deseo de estar en sinton\u00eda con los cambios del mercado, Interact lanzar\u00e1 SA Pocket, la nueva versi\u00f3n m\u00f3vil de SA Suite, el 15 de agosto. Adem\u00e1s de aplicaciones exclusivas de gesti\u00f3n, la herramienta reunir\u00e1 funcionalidades para gestionar procesos, gestionar indicadores y gestionar auditor\u00edas.<\/p>\n
Con esta novedad, los clientes tendr\u00e1n m\u00e1s facilidad para iniciar y resolver tareas de procesos automatizados, monitorear y alimentar indicadores, realizar auditor\u00edas en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea, as\u00ed como programar citas y mejorar la comunicaci\u00f3n entre equipos. Ser\u00e1 una nueva forma de hacer Gobierno Corporativo, en cualquier momento y lugar.<\/p>\n
El lanzamiento de SA Pocket se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de las redes sociales y el sitio web de Interact Solutions.<\/p>\n
Entre marzo y junio, Interact Solutions realiz\u00f3 su tradicional Encuesta de Satisfacci\u00f3n de Clientes. La consulta involucr\u00f3 a contactos estrat\u00e9gicos, expertos y TI de toda Am\u00e9rica Latina y revel\u00f3 que 3 de cada 4 clientes utilizan Suite SA diariamente para administrar la empresa.<\/p>\n
La consulta involucr\u00f3 preguntas sobre el software, servicio al cliente y soporte. Con base en estos tres frentes, la encuesta tambi\u00e9n mostr\u00f3 que el 89,2% de los clientes dijeron recomendar Interact y Suite SA.<\/p>\n
En 2021, como homenaje a uno de los socios fundadores de Interact, Thomas Spriestersbach (in memoriam), y en alusi\u00f3n al aniversario, la empresa inaugur\u00f3 el TS Lab, en la unidad de Lajeado.<\/p>\n
El espacio, que ahora cumple 1 a\u00f1o, fue dise\u00f1ado para fomentar el esp\u00edritu de innovaci\u00f3n en todas las \u00e1reas de la empresa, que hoy cuenta con 150 empleados, de Lajeado y otros municipios de la Regi\u00f3n de Vales.<\/p>\n
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