{"id":5784,"date":"2023-10-26T11:12:28","date_gmt":"2023-10-26T14:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/?p=5784"},"modified":"2026-01-27T14:55:05","modified_gmt":"2026-01-27T17:55:05","slug":"lecciones-de-la-pandemia-y-la-gestion-de-la-continuidad-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/lecciones-de-la-pandemia-y-la-gestion-de-la-continuidad-empresarial\/","title":{"rendered":"Lecciones de la pandemia y la gesti\u00f3n de la continuidad empresarial"},"content":{"rendered":"

Vin\u00edcius Fl\u00f4res<\/a><\/em><\/p>\n

Periodista e investigador en Ciencias de la Comunicaci\u00f3n | Coordinador de Comunicaci\u00f3n y Marketing de Interact Solutions | Estudiante de doctorado en Ciencias de la Comunicaci\u00f3n en Unisinos PPGCOM<\/em><\/p>\n

\u00bfTe has parado a pensar en las lecciones que nos ha dado 2020?<\/p>\n

En los negocios, creo que uno de los principales es la importancia de una gesti\u00f3n eficiente de la continuidad. Es un instrumento de contingencia, que sirve como una especie de respaldo para cualquier instituci\u00f3n.<\/p>\n

En pa\u00edses con una eminencia de conflictos o incluso desastres naturales, es una pr\u00e1ctica recurrente. Este es el caso de Jap\u00f3n, por el car\u00e1cter imprevisto, o incluso de Colombia, por la historia de conflicto armado y tambi\u00e9n gracias a los constantes terremotos.<\/p>\n

En Brasil, a excepci\u00f3n de las grandes empresas e instituciones, la gesti\u00f3n de la continuidad del negocio no fue muy popular. Hasta la pandemia de Covid-19. Vimos el resultado de esta pel\u00edcula: en pocas semanas hab\u00eda que revisar los m\u00e9todos de trabajo, los prop\u00f3sitos estrat\u00e9gicos e incluso la presencia en el mercado.<\/p>\n

En la \u00faltima estimaci\u00f3n del IBGE, 716.000 empresas ya hab\u00edan cerrado sus puertas. De esa cantidad, cuatro de cada 10 atribuyen el motivo a la pandemia. La prueba de estos n\u00fameros se puede ver a simple vista. Ciertamente, habr\u00e1s visto, en tu ciudad, el vaciado continuo de locales comerciales en los \u00faltimos meses.<\/p>\n

Sin embargo, se debe resaltar todo el lado del vidrio. En Rio Grande do Sul, el 87% de las peque\u00f1as empresas cerradas por la pandemia ya retomaron sus actividades, de las cuales el 30% pretende expandir el negocio, seg\u00fan una investigaci\u00f3n de Sebrae. En la ciudad de S\u00e3o Paulo, el n\u00famero de nuevas empresas volvi\u00f3 a crecer en niveles similares a enero de 2020, seg\u00fan el IRS.<\/p>\n

Estos son algunos buenos ejemplos de la paulatina recuperaci\u00f3n de la econom\u00eda, durante la grave crisis sanitaria por la que atravesamos. En este escenario, la gesti\u00f3n de la continuidad del negocio debe guiarse por la preservaci\u00f3n de la vida, el retorno responsable y la toma de decisiones basada en datos. Y la tecnolog\u00eda est\u00e1 ah\u00ed para ayudarnos con eso.<\/p>\n

Temas en este art\u00edculo:<\/strong><\/h2>\n

La excepci\u00f3n en el sector p\u00fablico
\n<\/a>Webinar especial: caso TRT-8
\n<\/a>Conozca el TRT-8<\/a><\/p>\n

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La excepci\u00f3n en el sector p\u00fablico<\/h2>\n

En el sector p\u00fablico, la regla en esta pandemia parece ser una mala gesti\u00f3n. Adquisici\u00f3n de medicamentos sin prueba cient\u00edfica, instalaci\u00f3n de hospitales de campa\u00f1a en desuso a precio de oro y denuncias por malversaci\u00f3n de fondos son algunos ejemplos de lo que hemos visto en las noticias que involucran a entidades p\u00fablicas.\"\"<\/p>\n

Pero para cada regla hay una excepci\u00f3n. Me gustar\u00eda compartir con ustedes un buen ejemplo de gesti\u00f3n del sector p\u00fablico, que involucra la gesti\u00f3n de riesgos y la gesti\u00f3n de la continuidad del negocio. Este es el caso del Juzgado Regional de Trabajo de la VIII Regi\u00f3n (TRT-8), que estructur\u00f3 un plan robusto de reanudaci\u00f3n de servicios presenciales para despu\u00e9s de la pandemia, insertado en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n de riesgos de la agencia, cuya referencia adoptada es la ISO 22301 sobre Continuidad del negocio.<\/p>\n

La gesti\u00f3n de riesgos de TRT-8 es un trabajo innovador en el sector p\u00fablico, premiado el a\u00f1o pasado, liderado por Alberto Allan da Silva Rodrigues, jefe de la Secci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Riesgos de TRT-8, con el apoyo de Leonardo Ferraz Feliciano, Analista Judicial Federal , especialista en Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n. En los \u00faltimos meses se ha apoyado en el software de gesti\u00f3n corporativa de Interact, SA Strategic Adviser, con implementaci\u00f3n remota por parte de Ronaldo Vanzetto y Anderson Pereira, de la Unidad Interact Excellence.<\/p>\n

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Webinar especial: caso TRT-8<\/h2>\n