{"id":5879,"date":"2023-10-26T08:29:46","date_gmt":"2023-10-26T11:29:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/?p=5879"},"modified":"2026-01-27T15:01:18","modified_gmt":"2026-01-27T18:01:18","slug":"bpm-en-rrhh-como-funciona-el-proceso-de-contratacion-automatizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/bpm-en-rrhh-como-funciona-el-proceso-de-contratacion-automatizado\/","title":{"rendered":"BPM en RRHH: C\u00f3mo funciona el proceso de contrataci\u00f3n automatizado"},"content":{"rendered":"

La pr\u00e1ctica explica la teor\u00eda<\/strong>. En el \u00faltimo texto sobre\u00a0<\/strong>Business Process Management (BPM)<\/a>, presentamos la historia, los conceptos y las etapas de la metodolog\u00eda. Hoy vamos a mostrar c\u00f3mo funciona, con un ejemplo consolidado que viene de casa: BPM en el RRHH, el proceso automatizado de admisi\u00f3n de colaboradores de Interact. Este art\u00edculo es una asociaci\u00f3n con Gabriele Huppes, coordinadora del sector de Desarrollo Humano (DH).<\/p>\n

Lea tambi\u00e9n nuestra Gu\u00eda B\u00e1sica de BPM<\/strong><\/a><\/p>\n

El proceso automatizado de admisi\u00f3n de Interact comienza a partir de la aceptaci\u00f3n de la propuesta de empleo por el candidato seleccionado. En ese momento, DH inicia una nueva instancia del proceso, que sistem\u00e1ticamente registra al nuevo colaborador en la\u00a0Suite SA Strategic Adviser<\/strong><\/a>. En total, se utilizan cinco m\u00f3dulos espec\u00edficos:\u00a0SA Process<\/strong><\/a>,\u00a0SA Occurrence Manager<\/strong><\/a>,\u00a0SA Performance Manager<\/strong><\/a>,\u00a0SA Document Manager<\/strong><\/a>\u00a0y\u00a0SA Competence Manager<\/strong><\/a>.<\/p>\n

La duraci\u00f3n de todo el proceso es de 90 d\u00edas. Justamente, ese es el tiempo del per\u00edodo de experiencia del colaborador. En total, la admisi\u00f3n desencadena\u00a051 actividades<\/strong>\u00a0para\u00a0seis sectores<\/strong>\u00a0de la organizaci\u00f3n: Desarrollo Humano (17 actividades), Gestor del nuevo colaborador (11), Administraci\u00f3n y Finanzas (11), Planificaci\u00f3n y Calidad (5), Comunicaci\u00f3n y Marketing (5) e Infraestructura (2).<\/p>\n

Toda la comunicaci\u00f3n de las tareas es autom\u00e1tica. Conforme a Gabriele, esa sistematizaci\u00f3n trae tranquilidad para la continuidad de las otras actividades de Desarrollo Humano. \u201cPara acompa\u00f1ar el progreso del flujo, basta verificar la instancia por el\u00a0SA Process Manager<\/a>. Puedo en el mismo instante verificar las actividades que est\u00e1n pendientes, en marcha o ya fueron concluidas por los colegas \u201c, explica. En este sentido, ella destaca el acceso, el control y la ganancia de tiempo con el proceso.<\/p>\n

Conozca el caso de \u00e9xito con el m\u00f3dulo SA-BPM de la Universidad Tecnol\u00f3gica Indoam\u00e9rica, de Ecuador<\/a><\/h4>\n

Factor humano<\/strong><\/h2>\n

Un proceso automatizado, pero humanizado. Aunque la palabra automatizar tiene una connotaci\u00f3n fr\u00eda, Gabriele subraya el papel de cada uno de los colaboradores de los seis sectores implicados. \u201cTodo lo que est\u00e1 operando en la admisi\u00f3n de un empleado puede ser automatizado, pero es importante tener en cuenta que las\u00a0actividades no operacionales<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n se incluyen en el transcurso de todo el proceso\u201d, explica.<\/p>\n

La evaluaci\u00f3n mensual es una de ellas. Una vez al mes, en tres ocasiones a lo largo del proceso, el l\u00edder del equipo y el sector de DH promueven\u00a0feedbacks de evaluaci\u00f3n<\/strong>. Adem\u00e1s, se realizan encuentros con el funcionario para an\u00e1lisis conjuntos sobre la adaptaci\u00f3n, la evoluci\u00f3n y el desarrollo de las actividades. La automatizaci\u00f3n en este paso aparece con un temporizador en el sistema, que desencadena advertencias para las tareas.<\/p>\n

Ventajas de la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

La admisi\u00f3n es\u00a0uno de los principales procesos de apoyo<\/strong>\u00a0de cualquier corporaci\u00f3n. Toda empresa necesita establecer el m\u00ednimo de organizaci\u00f3n para su desarrollo. Cuanto mejor esquematizado es, mayor es la probabilidad de contratar al profesional ideal para el cargo.<\/p>\n

Durante los \u00faltimos cuatro a\u00f1os<\/strong>, Interact ha automatizado todas las 51 actividades de seis sectores que involucran el proceso. Desde entonces, este es un trabajo de continuo perfeccionamiento elaborado por el DH y \u00e1reas participantes. Entre las principales ventajas de la automatizaci\u00f3n, podemos enumerar:<\/p>\n