{"id":9092,"date":"2024-02-10T09:27:50","date_gmt":"2024-02-10T12:27:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/semae-servico-municipal-de-agua-e-esgotos-de-sao-leopoldo\/"},"modified":"2025-09-05T09:24:26","modified_gmt":"2025-09-05T12:24:26","slug":"semae-servico-municipal-de-agua-e-esgotos-de-sao-leopoldo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.interactsolutions.com\/es\/semae-servico-municipal-de-agua-e-esgotos-de-sao-leopoldo\/","title":{"rendered":"Semae \u2013 Servicio Municipal de Agua y Alcantarillado de S\u00e3o Leopoldo"},"content":{"rendered":"<p><em>\u201cEl SA ha sido utilizado normalmente como si estuvi\u00e9ramos trabajando dentro de las dependencias del SEMAE. Este es el gran diferencial que se observa en las mejoras realizadas desde 2017 hasta el momento presente, una herramienta 100% web que nos permite trabajar desde cualquier lugar, incluso desde casa. Dir\u00eda que, desde el punto de vista de la utilizaci\u00f3n de esta herramienta para el trabajo desde casa, es completa en este momento, como la alimentaci\u00f3n de datos, la generaci\u00f3n de gr\u00e1ficos de indicadores, el monitoreo de los resultados y planes de acci\u00f3n, y los an\u00e1lisis cr\u00edticos.<\/em><\/p>\n<p><em>La novedad de este per\u00edodo fue la realizaci\u00f3n de la RAC (Reuni\u00f3n de An\u00e1lisis Cr\u00edtico) de forma remota, donde todos pudieron acceder al SA, debido al aumento en el n\u00famero de licencias. Cuando se pens\u00f3 en una herramienta que nos permitiera el acceso desde otros lugares, ciertamente no se pens\u00f3 que podr\u00edamos vivir, en el futuro, un momento como el que estamos viviendo actualmente, de aislamiento social y semanas seguidas de cuarentena.<\/em><\/p>\n<p><em>El trabajo desde casa o teletrabajo todav\u00eda se ve de forma muy prejuiciosa, especialmente en el servicio p\u00fablico, donde ser\u00eda necesario leyes y regulaciones para implementarlo. Sin embargo, ya es una realidad en varias empresas del sector privado. Entonces, en este momento, saber que tenemos en SA la posibilidad de seguir con nuestras actividades, independientemente del lugar desde el que se accede, es de suma importancia.<\/em><\/p>\n<p><em>El suministro de agua y el tratamiento de aguas residuales son servicios esenciales, especialmente teniendo en cuenta el uso del agua para la higiene de las manos, tan importante en la lucha contra el coronavirus. Con base en esto, SEMAE no ha detenido sus actividades, generando normalmente los datos que se introducen en SA, especialmente aquellos de las \u00e1reas m\u00e1s sensibles en este momento: financiera, mantenimiento hidr\u00e1ulico (aductos, redes y conexiones), operaci\u00f3n de sistemas de agua y alcantarillado.<\/em><\/p>\n<p><em>Continuar analizando los indicadores de estas \u00e1reas y los efectos causados por la pandemia, aunque la ejecuci\u00f3n de algunas acciones pueda estar afectada, nos proporciona cierta tranquilidad en el sentido de no estar \u00abcaminando a ciegas\u00bb o \u00abhacia el abismo sin darnos cuenta.\u201d<\/em><\/p>\n<p><strong>-Alexsandro da Silveira Brito<\/strong><\/p>\n<p><strong>Gerencia de Sistemas Integrados del SEMAE &#8211; S\u00e3o Leopoldo<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #3366ff;\"><strong><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/www.interactsolutions.com\/informativo\/case\/semae_casedesucessoes.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baixar arquivo completo.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cEl SA ha sido utilizado normalmente como si estuvi\u00e9ramos trabajando dentro de las dependencias del SEMAE. 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