ONA
O Hospital Sapiranga, localizado na cidade de Sapiranga, no Rio Grande do Sul, celebrou uma importante conquista no mês de janeiro: a certificação de Nível 2 da ONA – Organização Nacional de Acreditação. Esse reconhecimento simboliza um avanço significativo na gestão da qualidade e segurança dos serviços prestados à comunidade.
A jornada do hospital rumo à acreditação teve início em 2021, quando foi aprovado no nível 1 da certificação. Desde então, a instituição estabeleceu um forte compromisso com a melhoria contínua, investindo em práticas e ferramentas que qualificam seus processos internos e reforçam a cultura organizacional voltada para a excelência. O objetivo traçado é claro: alcançar, até 2030, um modelo de gestão hospitalar de referência, pautado no crescimento sustentável e no fortalecimento do relacionamento humano.
Cliente da Interact há pouco mais de um ano, o Hospital Sapiranga tem utilizado o Interact Suite SA como apoio fundamental na consolidação de seus processos de gestão. A tecnologia da plataforma contribui para o controle operacional, a rastreabilidade das informações e a padronização de rotinas, promovendo maior transparência, agilidade e segurança nas atividades diárias da instituição.
A avaliação para o Nível 2 da ONA foi realizada por profissionais do Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), uma das instituições credenciadas para realizar auditorias com base nos critérios da ONA. O relatório da avaliação destacou o comprometimento da equipe, a comunicação eficiente entre os setores e o investimento contínuo em programas de capacitação e qualificação profissional, fatores essenciais para garantir a consistência dos padrões de qualidade exigidos.
A conquista do Nível 2 da ONA representa um reconhecimento institucional, e também é um reflexo do empenho coletivo dos profissionais de saúde, gestores e colaboradores que atuam diariamente com foco na segurança do paciente, na eficiência dos processos e na humanização do atendimento.
