Caso Hospital Bruno Born: el camino hacia la Acreditación ONA 3
Obtener la Acreditación ONA 3 representa alcanzar el nivel de excelencia en gestión integrada establecido por la Organización Nacional de Acreditación. Para el Hospital Bruno Born, de Lajeado, Rio Grande do Sul, este recorrido tuvo lugar durante uno de los períodos más desafiantes para el sector de la salud: la pandemia.
El objetivo estaba definido, pero alcanzar el nivel más alto de acreditación exigía más que cumplir con los requisitos. Era necesario fortalecer la gestión de la calidad hospitalaria, organizar los procesos y crear las condiciones necesarias para acompañar la evolución del proyecto.
¿Cómo llegó el Hospital Bruno Born a la ONA 3?
Para apoyar este recorrido, el HBB adoptó Interact Suite como parte de su proyecto de gestión de la calidad.
La tecnología contribuyó a organizar y realizar el seguimiento de la información necesaria para el proceso de acreditación. Sin embargo, la experiencia de la institución también implicó cambios en la rutina, la participación de los equipos y una nueva forma de gestionar la calidad dentro del hospital.
“El SA nos trajo muchas facilidades y nos ayudó bastante en el proceso de acreditación. Al poder demostrar los análisis internos, es una herramienta que deja todos los datos claros para el evaluador cuando nos está auditando. […]
No veo otra forma de seguir teniendo éxito en el proceso de acreditación sin el uso de la Suite SA, de Interact.”
— Samanta Vanzin, Coordinadora de Calidad del HBB
Conoce este recorrido de acreditación hospitalaria
El caso de éxito presenta el camino recorrido por el Hospital Bruno Born hasta obtener la ONA 3, incluidos los desafíos enfrentados durante la pandemia y la participación de la tecnología en este proceso.
Al acceder al contenido completo, conocerás las etapas de esta trayectoria, los cambios realizados por la institución y la percepción del equipo involucrado en el proyecto.
Completa el formulario y descarga gratuitamente el caso “El camino hacia la ONA 3”.
