Vem fazer parte do time!
A Interact Solutions desenvolve, comercializa e implanta a Suite SA, software suite para governança corporativa.
Você gosta de tecnologia e inovação? Tem interesse em conhecer pessoas de outras culturas para praticar espanhol e inglês? Adora um ambiente de trabalho agradável, descomplicado e, é claro, com um bom café todos os dias?
Então seu lugar é aqui na Interact! 🙂 Envie já o seu currículo e selecione as vagas/áreas que você mais se identifica!
O que oferecemos
- Presente de aniversário – Day Off
- Um valor mensal de Vale-alimentação no cartão Flash (bandeira Visa);
- Plano de saúde nacional – semiprivativo e ambulatorial (Unimed)
- Plano odontológico regional (Uniodonto);
- Abono para qualquer ausência relacionada a saúde;
- Acesso a plataforma de cursos Alura;
- Espaço de descanso para intervalos;
- Copa equipada para refeições;
- Um cash a mais com Bonificação de Páscoa, que é o pagamento de uma porcentagem do seu salário incluindo variáveis;
- Entregamos aos papais e mamães um presente de boas vindas aos pequenos recém-nascidos;
- Auxílio-creche para filhos a partir de 4 meses a 6 anos (aos colaboradores com até 3 salários do piso da categoria);
- Aqui sua indicação de candidatos vale prêmios, com o IndicaJob;
- Acreditamos no desenvolvimento das pessoas, por isso, disponibilizamos e apoiamos a participação em cursos e eventos;
- Aqui você pratica espanhol com os colegas nativos da Colômbia, Peru e Uruguai;
- Aqui a jornada de trabalho é reduzida, são 42h30 semanais;
- Banco de horas quadrimestral, com flexibilidade de horários;
- Oferecemos lanches diariamente, inclusive frutas;
- Toda sexta-feira a tarde nosso intervalo é de 30 minutos e temos um lanche diferente;
- Na última semana de cada mês oferecemos torta em homenagem aos aniversariantes;
- Aqui você tem oportunidade de crescimento;
- Plano de Cargos e Salários estruturado;
- Reconhecemos você pelo tempo que atua conosco, com premiações em $$ por tempo de empresa, que são de 5, 10 e 15 anos.
Áreas de atuação
Administração
Local: Interact Solutions
Atuação: Finanças, Desenvolvimento Humano, Copa e Limpeza, Atendimento e Recepção e Planejamento Estratégico e Qualidade Organizacional
Clientes e Serviços
Local: Interact Solutions
Atuação: Suporte ao Cliente, Projetos ao Cliente e Desenvolvimento de Projetos
Negócios
Local: Interact Bridges
Atuação: Negócios Nacionais, Negócios Internacionais, Gestão de Canais e Comunicação e Marketing
Produtos e Desenvolvimento
Local: Interact Solutions
Atuação: Infraestrutura, Análise do Produto, Design do Produto, Desenvolvimento do Produto e Qualidade do Produto
Local: Interact Technology
Atuação: Desenvolvimento do Produto
Vagas disponíveis
Projetos ao Cliente
Cargo: Assistente de Administrativo de Projetos
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Roteirizar vídeos para o Academy (plataforma de treinamentos) e manter os conteúdos sempre atualizados;
- Apoiar o time na elaboração e atualização de documentações de projetos de implantação com clientes e materiais de capacitação;
- Dar suporte em atividades operacionais de clientes, conforme necessidade;
- Criar e atualizar apresentações para clientes;
- Alimentar e acompanhar indicadores de desempenho;
- Preparar bases de dados e informações para apresentações;
- Apoiar na organização de treinamentos.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Residir em Lajeado ou proximidades;
- Prática com Pacote Office.
Projetos ao Cliente
Cargo: Analista de Processos Pleno
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Conduzir o mapeamento de processos internos e de clientes;
- Modelar e automatizar processos de negócio internos e de clientes;
- Propor melhorias para processos;
- Prestar suporte aos usuários internos e para clientes sobre os processos automatizados;
- Elaborar e atualizar documentos dos processos e projetos;
- Elaborar e conduzir POCS externas;
- Conduzir capacitações internas com foco na ferramenta de BPMS.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino superior em andamento ou concluído, preferencialmente em Processos Gerenciais, Engenharias ou Administração;
- Experiência com mapeamento e modelagem de processos;
- Vivência ou conhecimento da disciplina BPM (Business Process Management);
- Vivência ou conhecimento em BPMN;
- Residir em Lajeado ou proximidades;
- Desejável noções básicas de gerenciamento de projetos.
Latam
Cargo: Estagiário (a) Administrativo
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Prestar suporte nas atividades administrativas da área.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Residir em Lajeado ou proximidades;
- Disponibilidade para manhã e tarde (06h);
- Estar estudando em áreas relacionadas à Gestão;
- Habilidade com Pacote Office.
Sucesso do Cliente
Cargo: Analista de Sucesso do Cliente
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Atuar na estruturação da área de CS, pela definição de processos, documentações e indicadores da área;
- Realizar o monitoramento ativo de clientes críticos;
- Identificar e propor soluções de forma proativa para resolução de problemas, acionando áreas internas conforme necessário;
- Mapear riscos e adotar medidas de prevenção e recuperação de cancelamentos.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success (CS) ou áreas correlatas, preferencialmente em empresas de tecnologia;
- Ensino Superior em áreas afins (completo ou em andamento);
- Boa comunicação e perfil resolutivo;
- Residir em Lajeado ou proximidades.
Atendimento e Recepção
Cargo: Jovem Aprendiz – Administrativo
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Realizar atividades de atendimento e recepção;
- Fazer as reservas de salas de reunião, bem como mantê-las limpas e organizadas, em condições para uso;
- Receber e encaminhar correspondências e encomendas;
- Acompanhar o estoque dos produtos da copa, limpeza e material de expediente;
- Preparar kit de boas-vindas para novos colaboradores;
- Organizar entrega do presente de aniversário de empresa e do presente de aniversário do colaborador;
- Separar itens de brinde para eventos.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio em andamento ou completo;
- Idade maior de 16 anos;
- Residir em Lajeado.
Suporte ao Cliente
Cargo: Analista de Suporte ao Cliente
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Prestar suporte técnico do sistema para clientes e unidades;
- Orientar sobre instalação, configuração e uso do Software;
- Registrar e acompanhar solicitações e incidentes.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Graduação ou curso técnico na área de TI (concluído ou em andamento);
- Experiência prévia na área de TI;
- Conhecimento de banco de dados;
- Desejável conhecimento de Espanhol e/ou Inglês;
- Conhecimentos de sistema operacional Linux e Windows.
Comunicação e Marketing
Cargo: Estagiário(a) de Marketing
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Atualizar informações no site, conforme evolução dos produtos;
- Atualizar informações de apresentações do portfólio de produtos;
- Atualização de arquivos e organização nas pastas do servidor da área;
- Atualizar conteúdos internos na Corporative TV.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Técnico ou Ensino Superior em andamento (em áreas afins);
- Conhecimento no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Boa leitura e escrita;
- Será um diferencial conhecimento em SEO e wordpress.
Gestão de Canais
Cargo: Assistente Administrativo de Negócios
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Incluir e atualizar informações sobre o cliente no sistema;
- Realizar o atendimento de clientes, unidades e parceiros;
- Apoiar no levantamento de documentações para editais;
- Atualizar indicadores e planilhas;
- Apoiar em demais rotinas administrativas da área conforme necessidade.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino Médio Completo, preferencialmente cursando superior em áreas afins;
- Experiência anterior em rotinas administrativas;
- Prática com pacote Office;
- Residir em Lajeado ou proximidades.
Comunicação e Marketing
Cargo: Analista Audiovisual
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Realizar a captação e edição de áudios e vídeos, comerciais, institucionais, cases de sucesso e treinamentos do Interact Academy;
- Criar/editar animações 2D (GC e legendas) e 3D (mockups) para vídeos, com uso de templates;
- Organizar curadoria dos materiais em vídeo para as plataformas de vídeo;
- Operar equipamentos de gravação e transmissão para webinars, palestras e eventos;
- Auxiliar na publicação de conteúdos das redes sociais (Instagram, Facebook e LinkedIn);
- Eventualmente, auxiliar na organização de eventos internos.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Experiência com edição de vídeos;
- Vivência no manuseio das ferramentas do Pacote Adobe, principalmente Adobe Premiere, After Effects, Photoshop, Illustrator;
- Conhecimento do manuseio de câmeras, equipamentos de luz e captação de som;
- Conhecimento de softwares de transmissão;
- Ensino Superior em andamento ou completo na área.
Projetos ao Cliente
Cargo: Analista de Processos
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Modelar e automatizar processos de negócio internos;
- Prestar suporte aos usuários internos sobre os processos automatizados;
- Propor melhorias para processos internos;
- Elaborar e atualizar documentos dos processos internos;
- Conduzir capacitações internas com foco na ferramenta de BPMS.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino superior em andamento, preferencialmente em Processos Gerenciais ou Administração;
- Desejável experiência prévia com mapeamento e modelagem de processos;
- Residir em Lajeado ou proximidades;
- Desejável vivência ou conhecimento da disciplina BPM.
Gestão de Canais
Cargo: Assistente Comercial SDR Trainee
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
- Prospectar ativamente clientes, utilizando diversos canais de comunicação (ligações, WhatsApp, redes sociais e e-mail) para apresentar a empresa e seus produtos;
- Manter e organizar a base de dados dos clientes prospectados, atualizar regularmente o pipeline de leads, acompanhar a jornada do cliente e registrar as atividades realizadas;
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com prospects por meio de interações e envio de conteúdos estratégicos;
- Apoiar em demais atividades operacionais conforme necessidade da área.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo (cursar ou ter concluído ensino superior em áreas como Administração, Comercial ou áreas relacionadas é um diferencial).
- Desejável experiência prévia com prospecção de clientes, vendas ou atendimento ao cliente.
- Vivência na utilização de planilhas eletrônicas.
- Facilidade com plataformas de comunicação, como WhatsApp, redes sociais e e-mail corporativo.
Desenvolvimento de Produtos
Cargo: Desenvolvedor de Software Trainee
Cidade: Lajeado
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
• Auxiliar no desenvolvimento de módulos e funcionalidades do SA na linguagem de programação Java.
Será importante atender aos seguintes requisitos:
• Ensino superior em andamento em áreas afins;
• Conhecimento básico na linguagem Java;
• Noções de SQL;
• Residir em Lajeado ou proximidades.
Desenvolvimento de Produtos
Cargo: Desenvolvedor de Software Júnior
Cidade: Lajeado e Santa Cruz do Sul
Modalidade: Presencial
Aqui você será responsável pelas seguintes atividades:
• Desenvolver funcionalidades para aprimoramento da Interact Suite SA.
Será importante atender os seguintes requisitos:
- Experiência anterior na área de desenvolvimento;
- Conhecimento da linguagem Java e de SQL;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Lajeado ou Santa Cruz do Sul.