EPM, BPI, BPMS, BPMN y RPA. Todo esto en una sola plataforma. De manera integrada, SA Process Manager le permite mapear, optimizar y automatizar la ejecución y resultados de los procesos de negocio. Impulsa tus resultados ahora mismo con inteligencia, automatización y robotización.
Hable con nuestro equipoInteligencia, Automatización, Integración y Robotización
Desarrollado en base a las 9 áreas de la disciplina BPM - Business Process Management del BPM CBOK de ABPMP, SA Process Manager permite la mejora del desempeño empresarial a través de la automatización de procesos, resultando en una mejor gestión empresarial, con medición y control en la ejecución de los procesos.
Aplicaciones principales

Repositorio de Procesos
Repositorio de Procesos
Los procesos se organizan en repositorios para cualquier consulta de los usuarios, mostrando la última versión de producción del proceso. Esta disposición de procesos involucra a todos los usuarios de la organización, apoyando la gestión de la vista y la transparencia.

Monitoreo
Monitoreo
Es posible organizar y definir los procesos que se consideran los principales a través de una lista de favoritos o, de lo contrario, procesos que necesitan un monitoreo más frecuente.

Análisis del proceso
Análisis del proceso
Sin monitorear, administrar y analizar los datos, no es posible saber si su proceso cumple con los objetivos y estrategias de la organización. Para esto, proporcionamos herramientas que facilitan el análisis y la comprensión de los procesos organizacionales, permitiendo que las mejoras se realicen de manera más rápida y segura.

Informes
Informes
Dentro del módulo es posible generar un informe completo y descriptivo de los procesos, en el que se presentará el modelo diseñado y todos sus elementos con la información principal.

Mapeo y modelado
Mapeo y modelado
Con el mapeo de procesos es posible tener la mejor comprensión del negocio, es posible analizar y mejorar las reglas del negocio, mejorar las actividades y sus productos o servicios. Lo que hace posible modelar los procesos mapeados de una manera ágil y simple con un entorno gráfico e intuitivo.

Automatización
Automatización
Además de poder mapear y modelar procesos organizacionales, también es posible automatizarlos, lo que hace que todo el flujo de actividades y ejecución sea mucho más ágil y funcional.

Gestión de errores
Gestión de errores
Durante la ejecución de una instancia de proceso, es posible que ocurra un error y la instancia se detenga por completo, por lo tanto, proporcionamos una herramienta que le permite corregir el error y que la instancia pueda reanudar su flujo normalmente.

Simulación de procesos
Simulación de procesos
Posibilidad de crear simulaciones de procesos, definiendo métricas para cada elemento del modelo y simulando su comportamiento cuando se inicia. Para cada una de estas simulaciones, es posible crear diferentes escenarios y configuraciones donde, al final, se pueden comparar entre sí a través de gráficos de rendimiento.

Drag-and-drop
Drag-and-drop
Arrastrar y soltar. Simples así. Tanto en el modelador de procesos como en el generador de formularios de procesos, con SA Process Manager le ahorrará tiempo y agilizará la automatización de sus procesos.

Low Code
Low Code
Una plataforma de código reducido (Low Code) significa que no necesitará la ayuda de un departamento de TI para administrar y automatizar sus procesos. Solo conozca los pasos de su proceso de negocios y nuestra herramienta lo ayudará a automatizarlo o incluso robotizarlo.

RPA
RPA
Interact se ha asociado con Rocketbot, una empresa chilena presente en el Magic Quadrant de Gartner, con su RPA – Robotic Process Automation, un software para desarrollar, ejecutar y orquestar sus propios bots. Junto con la Suite SA, Rocketbot ayuda a las empresas a automatizar tareas para reducir costos y acelerar las operaciones.

EPM
EPM
Más que un BPMS. Interact tiene una poderosa herramienta para el gobierno corporativo, capaz de cumplir plenamente con EPM – Enterprise Process Management. Aseguramos la alineación de extremo a extremo de la arquitectura de procesos y los procesos con la estrategia y los recursos de la organización, y proporcionamos un modelo de gobierno para administrar y evaluar las iniciativas de BPM.
Ventajas y características
- Creación de formularios, reglas de negocio y subprocesos
- No necesita programación y personalizaciones
- Reducción del tiempo total de implementación, aumentando la productividad de la organización
- Definición de la resolución de un papel en una actividad de destino
- Gestión y perfeccionamiento a través del análisis de datos históricos
- Identificando los usuarios responsables, áreas y gestores en cada etapa del proceso
- Semáforos de actuación, que permite actuar y gestionar cada uno de los procesos evaluados
- Posibilita la definición del acceso a los atributos del proceso (visualización y / o modificación) por actividad
- Recolección automática de los indicadores
- Monitoreo en tiempo real los procesos de la organización
- Generación de datos estratégicos definidos en el módulo de indicadores, proporcionando un sistema de BAM (Business Activity Monitoring) integrado
- Control e identificación de "cuellos de botella" de los procesos
- Posibilita medidas correctivas para que el proceso alcance su objetivo final, sin impactos negativos para la organización
- Aumento de la eficacia y eficiencia, a través del soporte computacional de las actividades de sus procesos
- Preserva inversiones, manteniendo todo el conocimiento de su negocio independiente de tecnologías que cambian constantemente
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Componentes disponibles y complementarios
Interact Suite SA es la combinación perfecta de aplicaciones modulares, que juntas forman el portafolio de soluciones integradas de Interact para mejorar el gobierno corporativo de su negocio.

SA Firma Digital
La herramienta SA Firma digital permite insertar firmas digitales en archivos PDF sin tener que pasar por todo el flujo de documentos, lo que agiliza el proceso. El tipo de certificado utilizado en los documentos es A1 y también está vinculado al usuario. Además, puede elegir el tipo de firma como cualificada o simplificada.

SA Análisis BAM
El SA Análisis BAM (Business Activity Monitoring, en inglés) le permite monitorear el desempeño de la organización en tiempo real, a través de gráficos interactivos. La herramienta Interact permite la selección de los datos que desea ver, con acceso directo a la base de datos por Interact Suite SA. Es todo muy dinámico. Actualizas los datos del gráfico y se puede presentar al instante, sin necesidad de incluirlo en un archivo en formato de presentación.

SA Análisis SWOT
El SA Análisis SWOT (acrónimo de Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats) es una herramienta de análisis de escenarios o entornos, utilizada como base para la gestión y la planificación estratégica de una organización. Gracias a su simplicidad, se puede utilizar para cualquier tipo de análisis de escenarios.

SA Análisis de Por Qués
SA Análisis de Por Qués parte de la premisa de que, después de preguntar 5 veces la razón del problema, es posible determinar su causa raíz. Esta herramienta Suite SA permite realizar este tipo de análisis cíclico, vinculado a la causa anterior analizada.

SA Presentador
SA Presentador es una herramienta para crear presentaciones de slides desarrollados exclusivamente para la Suite SA Strategic Adviser, con la posibilidad de enlaces a indicadores, proyectos y otros elementos del sistema Interact.

SA Bow Tie
El análisis SA Bow Tie es una forma de describir y analizar la situación de un riesgo, examinando los caminos de las causas a las consecuencias. El foco de la herramienta Suite SA está en las barreras entre causas y riesgos y entre riesgos y consecuencias.

SA Capas de Defensa
SA Capas de Defensa se utiliza para identificar fallas, peligros y posibles pérdidas en una organización. Cada capa se representa como una rebanada de queso suizo, con agujeros considerados como fallas o riesgos. Después de una secuencia de fallas (alineación de agujeros en las capas), es posible que ocurra una pérdida. Este análisis de Suite SA ofrece una condición de gestión de riesgos más mejorada, con mitigación de agujeros y reducción de fallas en la organización.

SA Dashboard
SA Dashboard es una herramienta para el análisis de planificación estratégica, que también se utiliza como mapa estratégico. Con él, es posible crear organigramas y diagramas de flujo detallados. Es una herramienta fundamental para las organizaciones que utilizan metodologías de gestión o Balanced Scorecard (BSC).

SA Mapa de Riesgos
SA Mapa de Riesgos es una herramienta de Interact Suite SA para el análisis gráfico de los riesgos identificados. Es una aplicación básica, que permite la definición de elementos que componen el escenario actual, de acuerdo con la Gestión de Riesgos de la organización, con definición de riesgos, impactos y probabilidades. Los riesgos están representados en la matriz por círculos, los cuales muestran el número de riesgos ubicados en cada celda del cuadrante, según el color determinado.

SA Ishikawa
El Diagrama de Ishikawa es una herramienta de Suite SA, utilizada en acciones de mejora y control de calidad. Permite agrupar y visualizar diversas causas del origen de cualquier problema o resultado que se vaya a mejorar.

SA Panel
SA Dashboard de Suite SA presenta tablas exclusivas para analizar el desempeño organizacional. En general, esta herramienta puede mostrar indicadores de rendimiento, planes de acción, gráficos comparativos o radares. En comparación, esta es una versión mejorada de las juntas de departamento, donde se adjuntan hojas con resultados.

SA Pivot
La herramienta SA Pivot ofrece al usuario un análisis eficiente de un gran volumen de datos, con composición dinámica de tablas, cruce de datos de diferentes fuentes y filtrado de información relevante.

SA Project Canvas
SA Project Canvas de Interact es una herramienta para desarrollar la metodología Project Model Canvas, ideal para entornos innovadores y dinámicos. A través de él, es posible visualizar todo el alcance de un proyecto en una sola imagen y desarrollar proyectos en colaboración. Además, la aplicación permite exportar en formatos PDF y PNG.

SA Informe
La aplicación SA Informe de Suite SA hace posible generar informes con prácticamente toda la información contenida en el sistema. La información se puede personalizar de acuerdo con las necesidades específicas del usuario.

SA Scrum
Una de las metodologías de mayor crecimiento en el mundo actualmente disponible para optimizar los resultados de los proyectos de su empresa. Conozca SA Scrum, de Interact Suite SA, que garantiza la implementación de la metodología ágil Scrum en sus proyectos. La herramienta de Interact permite la creación de varios sprints de proyectos y el seguimiento de diferentes equipos.

SA Workflow Designer
La herramienta SA Workflow Designer fue desarrollada para simular y documentar procesos o flujos de trabajo. Similar a los elementos de la notación BPMN (Business Process Model and Notation), es posible modelar flujos de trabajo de acuerdo con un conjunto de reglas, con el objetivo de automatizar los procesos comerciales. Integrado con la herramienta gratuita, Interact Flow tiene elementos de notación actuales que cumplen con las metodologías modernas.
Mira las soluciones que SA Process Managerintegra
Las soluciones de Interact están formadas por una combinación de productos que funcionan de manera integrada para satisfacer las demandas de gestión de su empresa.
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