No dia 04/06, a Interact Solutions e a Interact Evolution reuniram mais de 100 inscritos no webinar “A Diferença entre Operação Funcional e Gestão Profissional”.
O evento online contou com a participação de Edson Oliveira Campos Junior, Bacharel em Administração de Empresas, com um MBA em Processos e Gestão da Qualidade, especialista em Docência do Ensino Superior. Edson atua como gestor administrativo com mais de 20 anos de experiência executiva no mercado e 15 anos como consultor focado em resultados.
Rodrigo Meister, que participou como mediador, é Diretor da Interact Evolution e possui experiência na área de Gestão da Qualidade e Acreditação, Recursos Humanos, Liderança de Equipe, Desenvolvimento de Liderança e Gestão de Projetos. Meister também atua como professor em renomadas instituições como a Ibmec e Ietec, compartilhando seu conhecimento em disciplinas de Gestão de Operações e Governança.
A discussão central girou em torno de como identificar as diferenças entre a Operação Funcional e a Gestão Profissional, muito importante para transformar o futuro das empresas. Na ocasião, o palestrante refletiu sobre a forma como a profissionalização do negócio começa: a conscientização. Trata-se de um processo que perpassa a cultura organizacional, processos da organização, a liderança e o planejamento estratégico.
“Ao avaliarmos, as empresas que hoje estão realmente bem sucedidas elas têm rituais de gestão muito bem estabelecidos.” – Destaca Edson, ao enfatizar que a mudança começa pela cultura.
Edson também cita William Deming, estatístico, professor universitário e considerado um dos pais da administração para esclarecer que é preciso medir seus resultados, caso contrário não será possível gerenciar o negócio de forma eficiente e profissional.
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia.” – William E. Deming.
Ao final, Rodrigo e Edson responderam perguntas e esclareceram dúvidas dos participantes quanto a profissionalização de seus negócios e operações.
Caso não tenha conseguido acompanhar o webinar, você pode assisti-lo na íntegra em nosso canal do Youtube ou clicando aqui.
