Axon Pharma
Crescer no setor farmacêutico exige muito mais do que expansão comercial. Exige controle, rastreabilidade, conformidade regulatória e decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis. Foi diante desse cenário que a Axon Pharma, companhia com operações no Chile e na Colômbia, decidiu dar um passo decisivo rumo à transformação digital.
Com 20 anos de experiência na importação, representação e comercialização de medicamentos e dispositivos médicos, a empresa atravessava um momento de expansão acelerada. No entanto, esse crescimento trouxe desafios estruturais: processos majoritariamente manuais, informações descentralizadas entre departamentos, ausência de indicadores integrados e dificuldade para transformar dados operacionais em inteligência estratégica.
A necessidade era clara: substituir sistemas fragmentados por um ambiente único, seguro e escalável, capaz de integrar governança, gestão de processos, riscos, documentos e projetos.
A resposta chegou por meio da implementação de módulos personalizados da Suite SA da Interact Solutions, adaptados à realidade e à metodologia de trabalho da Axon Pharma. A solução permitiu centralizar fluxos, automatizar atividades críticas, fortalecer a rastreabilidade da informação e conectar a estratégia à operação em tempo real.
O projeto foi executado entre fevereiro e maio de 2025, envolvendo um diagnóstico detalhado, personalização de módulos, capacitação híbrida das equipes e validação técnica antes do go-live. Ao longo da implementação, foram superados desafios como a integração de dados dispersos, a adaptação cultural à nova tecnologia e o alinhamento metodológico com práticas baseadas no PMBOK.
Mais do que uma implementação tecnológica, o case demonstra que a digitalização também é um processo humano e cultural. O compromisso das lideranças e a comunicação transparente foram fatores determinantes para o sucesso da iniciativa.
Quer entender como essa transformação foi estruturada e quais aprendizados podem ser aplicados à sua organização?
