Gestão por Processos

A solução de Gestão por Processos da Interact promove o alinhamento entre as estratégias organizacionais com a tecnologia da informação e as tecnologias operacionais.

Tenho interesse

Gestão por Processos Automatizados

Nossa abordagem disciplinar permite planejar, documentar, analisar, modelar, desenhar, executar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de sua organização.

Com direto vínculo com planejamento estratégico, você vai impulsionar os seus negócios com inteligência, automação e robotização. Reduza o tempo total de execução dos processos e aumente a produtividade da organização.

Conheça os módulos da Gestão por Processos

Benefícios e funcionalidades 

  • Redução do tempo total de execução dos processos
  • Aumento de produtividade da organização
  • Otimização de recursos com automatização da comunicação
  • Maior integração entre as áreas envolvidas no processo
  • Gerenciamento e aprimoramento com base em análise de dados históricos
  • Identificação de áreas, gestores e usuários responsáveis em cada etapa do processo
  • Coleta automática dos indicadores
  • Monitoramento em tempo real dos processos da organização
  • Gerenciamento de processos avaliados com semáforos de atuação
  • Possibilidade de personalização de acesso aos atributos por atividade, com opções de visualização e modificação
  • Geração de dados estratégicos definidos no módulo de indicadores
  • Elaboração de um sistema de BAM (Business Activity Monitoring) integrado
  • Solução completa com módulos integrados

A Solução está em conformidade com as principais diretrizes:

Ferramentas complementares

A Interact Suite SA é a combinação perfeita de aplicações modulares, que juntas formam o portfólio de soluções integradas da Interact para aprimorar a governança corporativa do seu negócio.

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Gestão por Processos e a Jornada do Cliente

Para ampliar a visão sistêmica e o pensamento analítico de seus clientes e não só usar uma ferramenta, a Interact conta com o apoio do seu mais novo Embaixador: Gart Capote!

Gart é um dos precursores do tema BPM no Brasil, estudando e praticando a disciplina com apoio tecnológico (BPMS) desde 2004. Atua regularmente como consultor, é instrutor e palestrante de BPM e Orientação a Clientes para diversas instituições no Brasil e exterior. Também é Certified Business Process Professional (CBPP), fundador e presidente da ABPMP no Brasil por 8 anos consecutivos. 

Além de uma liderança internacional para a comunidade de profissionais de BPM, também é um profissional-praticante muito respeitado por seus projetos, resultados e ética.

Disciplina + Tecnologia

A partir deste trabalho conjunto, as ferramentas dedicadas à otimização de processos de BPM ganharão mais respaldo que ampliarão as possibilidades de trabalho dentro das organizações.

Gart traz esta visão em seus conteúdos, inclusive muito bem abordado na “Jornada do Cliente”. Uma metodologia, dividida em 8 etapas que visa entender o cliente, entender os trabalhos, descrever os objetivos, desenvolver soluções, construir a jornada, detalhar as hipóteses, descrever mudanças e, por fim, construir o Canvas.

Para saber mais sobre a Solução Gestão por Processos e as ações com o Embaixador Gart Capote, acompanhe nossos canais.

 

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Desenhe seus processos de forma simples e gratuita

Com a Interact Flow você poderá realizar a modelagem de processos conceituais utilizando uma ferramenta com notação BPMN 2.0, inspirada nos padrões internacionais da metodologia. Otimize seus processos e dê um passo em sua jornada rumo a melhores resultados.

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