Tudo que você precisa saber sobre OKR’s

O método criado na década de 70 por um dos fundadores da Intel é um modelo de gestão simples, flexível e ágil, cujo objetivo é engajar os colaboradores e elevar os níveis de produtividade da empresa.

Começou a se difundir entre as companhias da época em 1999 e ficou conhecido por ser o método que suportou o crescimento da Google, mostrando que poderia ser utilizado tanto por pequenos negócios quanto por grandes corporações, uma vez que empresa em questão contava com 40 pessoas neste mesmo ano e atualmente possui mais de 85 mil.

Os OKR’s são compostos por dois componentes principais: objetivos, ou seja, uma declaração concisa da direção desejada pela empresa levando em consideração as estratégias, missão e valor de uma organização; e os Resultados-Chave, metas com impacto direto no atingimento do objetivo caso seja alcançado com sucesso.

Assim, todos os colaboradores possuem clareza quanto ao objetivo a ser alcançado e qual o indicativo que demonstra que realmente foi conquistado. A metodologia é capaz de alinhar as execuções individuais das áreas aos objetivos gerais da empresa, impactando diretamente no aumento do desempenho de todos.

Diferente de outros métodos, os OKR’s são melhores aplicados em planejamentos de curto prazo, até 3 a 4 meses. Podendo ser utilizados de forma complementar ao planejamento estratégico e anual da organização, pois um dos principais aspectos a serem considerados para a elaboração dos objetivos e metas é partir do planejamento estratégico/anual da organização.

Por que escolher OKR’s?

Além da clareza de metas por meio de objetivos claros e mensuráveis, os OKR’s também auxiliam a concentrar os esforços e recursos da companhia nas metas mais importantes, aumentando a eficiência do time.

A inovação e a criatividade são desafiadas através da metodologia, pois os colaboradores são estimulados a buscar soluções inovadoras e experimentar abordagens diferentes para alcançar os resultados almejados.

OKR’s necessitam de revisão periódica, permitindo avaliar as ações que funcionaram ou não, podendo aplicar lições aprendidas em ciclos futuros. Dessa forma, também será possível identificar oportunidades de aprendizado e habilidades que ainda podem ser desenvolvidas pela equipe.

Outros benefícios como o alinhamento organizacional, transparência e engajamento, melhoria na comunicação, aumento de responsabilidades e estímulo constante à cultura da melhoria também merecem ser destacados.

Qual a diferença de OKR’s e outras metodologias?

As metas definidas através do método são definidas para um tempo mais curto, tornando o resultado mais tangível e permitindo correções ao longo do ciclo.
Os resultados-chave são reportados semanalmente, fazendo com que seja possível antecipar o final do trimestre e recuperar-se para alcançar a meta estabelecida. Caso não obtenham sucesso, o próximo ciclo pode ser utilizado para botar em prática os novos aprendizados.
A ferramenta prioriza a transparência, logo todos podem ver os OKR’s da empresa e os líderes e gestores abordam de forma clara qual a prioridade da empresa e como isso se desdobrará através dos objetivos e resultados-chave.
A cultura de data-driven é reforçada, pois as decisões passam a ser tomadas com base em dados, através das diversas análises realizadas durante o período.
A metodologia mede o resultado e não o esforço das tarefas, como é comumente utilizado nas metodologias tradicionais de gestão. Ou seja, se você teve muito esforço em uma tarefa e ainda assim não alcançou seu objetivo, é hora de rever o caminho.

OKR’S X KPI’s

Já falamos aqui em nosso blog sobre KPI, indicadores-chave de desempenho.

Entre tantas diferenças, podemos citar aqui a principal que lhe auxiliará na diferenciação.

Fórmula de Doerr OKR’s

Se você está na dúvida sobre como criar OKR’s e se eles realmente vão funcionar, basta utilizar a Fórmula de John Doerr.

John é considerado um dos mais bem sucedidos investidores de tecnologia, começando sua carreira na Intel, seguindo com investimentos em empresas como a Google e Amazon.

Sua fórmula consiste em:

Eu vou (objetivo) medido por (resultado-chave).

Para ele, uma boa meta deve listar o que será realizado e a maneira como iremos medir seu atingimento, é isso que faz com que a meta seja real. Sem uma forma de medir é apenas um desejo.

Por exemplo:

– Eu vou reequilibrar as finanças da empresa, reduzindo a dívida junto aos bancos para menos de R$2 milhões em 3 meses.

Dicas para aplicação de OKR’s na prática

– Estabeleça novos OKR’s a cada 3 meses;

– Defina no máximo 5 resultados-chave por objetivo;

– Determine os responsáveis por cada objetivo;

– Divulgue os OKR’s para toda empresa;

– Caso nunca tenha utilizado a metodologia, considere começar com um único OKR e com uma duração mais curta que a metodologia propõe;

– Lembre-se de celebrar as pequenas vitórias com sua equipe;

– Foque em metas e resultados, afinal o cumprimento de tarefas não garante o sucesso das mesmas;

– Considere que as tarefas propostas para atingir os resultados-chave são hipóteses ou tentativas, se focarmos apenas nessas atividades podemos ter uma falsa sensação de missão cumprida;

– As metas e objetivos das áreas jamais devem conflitar com as metas e objetivos da organização ou de outras áreas.

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