Los constantes cambios del mercado y la presión por mejores resultados demandan cada vez más mejoras en la estructura, procesos y gestión de las organizaciones y personas. Y una buena forma de lograr estos objetivos es apostar por la cultura organizacional, a través de la gestión de competencias. Pero, ¿qué es esta “gestión por competencias”?
En primer lugar, debemos entender que es una metodología muy utilizada por el área de desarrollo humano. Su objetivo es administrar y desarrollar las habilidades y conocimientos de los empleados, para que su crecimiento y el de la organización sean mutuos.
Básicamente, la gestión por competencias, en el entorno empresarial, se puede resumir como el conjunto de habilidades compatibles para realizar determinadas tareas. Además de ser responsable de crear mejores condiciones para que los profesionales produzcan sus demandas y entreguen buenos resultados.
En otras palabras, permite transformar las habilidades tanto individuales como colectivas en actitudes estratégicas para obtener la máxima rentabilidad para el negocio.
Se cree que el primer modelo de gestión de personas basado en competencias surgió en los Estados Unidos, a mediados de la década de 1970. En Brasil, la metodología llegó aproximadamente en 1990.
¿Cuáles son los beneficios de la gestión de competencias?
- Incentivo profesional
- Apreciación de los empleados
- Entornos más colaborativos
- Reducción de la rotación
- Mayor productividad
- Logro de metas
Analizando los temas anteriores, es posible observar que tanto la empresa como el profesional se benefician de la gestión de competencias. Y para el empleado es muy importante, ya que ayuda en su desarrollo personal y profesional.
A través de la metodología, es posible trazar caminos personalizados dirigidos al crecimiento de cada colaborador dentro de la empresa. Facilita la visualización del proceso, ya que responde fácilmente a preguntas como “¿qué debo hacer para ascender de posición/nivel”? “¿Estoy en el camino correcto?”
Una estrategia muy utilizada por las empresas, y que está directamente ligada a la gestión por competencias, es el Plan de Desarrollo Individual (PDI). La planificación está diseñada para facilitar el logro de los objetivos a corto y largo plazo.
¿Dónde es posible implementarlo?
Cualquier empresa que tenga como objetivo optimizar los procesos de trabajo puede hacer uso de esta metodología, la cual puede ser utilizada desde el momento del proceso de selección de candidatos.
Así, es posible acompañar todo el desarrollo profesional del individuo y fortalecer el vínculo entre empleado y empresa.
Después de todo, cuanto mayor sea el incentivo que le dé al empleado, mayores serán las posibilidades de ganárselo para que permanezca en el equipo.
¿Cómo implementar la gestión por competencias?
En la práctica, el primer paso es implantar en la cultura de la empresa la necesidad de administrar bien a las personas. A continuación, debe definir qué habilidades son esenciales para cada función.
Al identificar tales competencias, es necesario reconocer cuáles ya existen dentro de la organización y cuáles necesitan ser insertadas en la rutina. Y luego simplemente idee las estrategias para conquistar las habilidades.
Pero es importante recordar que, para que la metodología funcione, es necesario monitorear el camino trazado. De esta manera, es posible revertir situaciones para que las metas se cumplan en el plazo establecido y la evolución se logre con éxito.
¿Cómo me puede ayudar Interact con esta metodología?
Interact cuenta con el SA Competence Manager, una herramienta que facilita la gestión de evaluaciones de desempeño y análisis de resultados, haciendo más ágil y sencilla la gestión de competencias.
Competence Manager te permite crear y definir las competencias necesarias para cada puesto dentro de la organización, así como establecer cuáles son los requisitos de cualificación. Tareas muy útiles para el seguimiento individual de los empleados.
